رئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران با اشاره به شکایات مردمی به اتحادیه طلا از عملکرد پلتفرم‌های طلا در ایام جنگ، گفت: در این ایام پلتفرم‌های فروش آنلاین فقط خرید طلا داشتند و اجازه فروش نداشتند اما پرداخت وجه را با محدودیت انجام دادند به طوری که به مردم فقط یک میلیون تومان در روز پرداخت می‌کردند و مدعی بودند که پولی برای پرداخت یکجای وجه نداریم. به گزارش ایلنا، نادر بذرافشان با بیان اینکه پلتفرم‌های طلا زیرمجموعه نظارتی اتحادیه محسوب نمی‌شوند و امکان رصد و پیگیری این موضوعات وجود ندارد، افزود: در این مدت عده‌ای شکایاتی از پلتفرم‌ها به اتحادیه داشتند که پلتفرم‌ها بابت خرید طلا در ایام ۱۲ روزه جنگ، وجه 

را نپرداختند.