وزارت بهداشت شیلی در پی شیوع ویروس کرونا به ارائه راهکارها و تمهیداتی برای مقابله با این ویروس پرداخت. به گزارش رویترز، وزارت بهداشت شیلی در تارنمای رسمی خود به معرفی کروناویروس پرداخته و اطلاعات کاملی در معرفی، شیوه سرایت، علائم، پیشگیری و راهکارهایی برای مقابله با این ویروس را در اختیار مردم قرار داده است. طبق اطلاعات مندرج در تارنمای این وزارتخانه، این ویروس پیش از این در انسان‌ها تشخیص داده نشده بود و طیفی از بیماری‌ها، از سرماخوردگی معمولی تا بیماری‌های وخیم‌تر تنفسی را شامل می‌شود. این وزارتخانه به شهروندان خود توصیه کرده که در زمان سرفه یا عطسه از ماسک‌های بهداشتی استفاده کرده و دست‌های خود را مدام بشویند. همچنین شماره تماس و آدرس سایتی را به مردم معرفی کرده تا به محض دیدن علائم و یا مشکوک بودن به بیماری کرونا، از آن طریق اعلام کرده و درخواست  بررسی کنند.