پس از مطالبه انجام شده در خصوص ضرورت جبران خسارت اینترنتی کاربران در زمان قطعی دی ماه، 8 بهمن بود که ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در اظهاراتی گفت که وزارت ارتباطات تلاش دارد بخشی از خسارات ناشی از قطعی اینترنت را جبران کند. به گزارش تسنیم، با گذشت زمان و فروکش کردن موج خبری، به نظر می‌رسد این وعده به فراموشی سپرده شد. آنچه امروز مورد نیاز است، خروج از ابهام است. وزارت ارتباطات باید به جای کلی‌گویی، گزارش عملکرد دقیقی ارائه دهد. آیا دستورالعملی برای اپراتورها تدوین شد؟ موانع فنی مشخصاً چه بوده است؟ و مهم‌تر از همه، آیا قرار است برای آینده، مکانیزمی خودکار برای «جبران خسارت قطع اینترنت در پروانه‌های فعالیت اپراتورها گنجانده 

شود؟