ایلنا- مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی تاکید کرد: بحث هک شدن رمز دوم پویا عملا امکان‌پذیر نیست مگر اینکه کاربر بدافزارهایی را روی گوشی نصب کرده باشد که به پیامک‌ها دسترسی داشته باشد.طی روزهای اخیر اخباری مبنی بر افزایش دوباره برداشت‌های غیرمجاز از حساب‌های کاربران به رغم فعال بودن رمز پویا در شبکه‌های اجتماعی منتشر شده است.محمد بیگی، مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی در واکنش به انتشار شایعاتی در خصوص هک شدن رمز دوم پویا در شبکه‌های اجتماعی، گفت: مردم حتما باید در خصوص نصب نرم‌افزارهای ناشناس روی گوی موبایل مراقب باشند.وی با بیان اینکه بخشی از مردم به محتوای پیامک ارسالی و بدافزارها دقت نمی‌کنند، اظهار داشت: بخشی نیز از طریق مهندسی اجتماعی، خود مشتری رمز خود و اطلاعات کارت خود را در اختیار دیگران قرار می‌دهد و موجب هک شدن می‌شود.