مشاور مرکز فناوری اطلاعات آموزش و پرورش با بیان اینکه در حال حاضر اختلالی در شاد نداریم و فقط کندی وجود دارد که دانش آموزان و معلمان باید صبوری داشته باشند، گفت: حدود سه میلیون نفر در هر مقطع زمانی و تحصیلی وارد شاد می‌شوند و بنابراین با کندی مواجه می‌شوند. به گزارش ایسنا، علیرضا عبدالله‌نژاد افزود: دانش آموزان و معلمان برای جایگزینی می‌توانند از کلاس مجازی شاد که هیچ کندی ندارد و سرورهایشان مجزا از این بخش شاد است، 

استفاده کنند.