معاون وزیر و رئیس سازمان ثبت احوال کشور گفت: درخواست تعویض شناسنامه برای شناسنامه‌های جلد قرمز با توجه به ضرورت تعویض این شناسنامه‌ها در دفاتر پیشخوان دریافت می‌شود. هاشم کارگر در گفت‌وگو با ایسنا، شناسنامه‌هایی که به دلیل قرار گرفتن در شرایط نامناسب مستعمل و فرسوده شده‌اند، شناسنامه‌هایی که به علت مرور زمان عکس آن با صاحب شناسنامه تطبیق ندارد، شناسنامه‌های دوبرگی که صاحبان آن به ۱۵ سال تمام رسیده باشند، شناسنامه‌هایی که صاحب آن تغییر مشخصات سجلی نام و نام خانوادگی و تغییر سن با رأی مراجع ذی‌صلاح را دارد. (شناسنامه‌هایی که با رأی مراجع ذیصلاح از حیث مشخصات هویتی دارای تغییراتی شده‌اند) و همه شناسنامه‌های قدیمی (جلد قرمز) را شامل این طرح دانست.