مدیرعامل تأمین‌اجتماعی به‌رغم قطع سراسری اینترنت و دشواری دسترسی‌ها، گفت: تسهیل دسترسی به خدمات غیرحضوری و توسعه خدمات هوشمند اولویت سازمان است و برای ذینفعان و مخاطبان سازمان نیز از درجه اهمیت بالایی برخوردار است. به گزارش ایلنا، مصطفی سالاری در جلسه بررسی توسعه خدمات غیرحضوری که با حضور قائم‌مقام، جمعی از معاونین و مدیران سازمان و مدیران شرکت خدمات ماشینی تامین برگزار شد، گفت: سرویس‌های قابل ارائه در حوزه خدمات غیرحضوری تأمین‌اجتماعی باید برای مخاطبان ملموس و کاربرپسند باشد تا افراد خدمت‌گیرنده به راحتی امکان‌ تشخیص و اقدام برای دریافت خدمت مربوطه را داشته باشد. وی افزود: کاهش زمان‌ دریافت خدمات غیرحضوری از درخواست تا حصول نتیجه و تسهیل در دسترسی به خدمات را باید در اولویت ارائه این سرویس‌ها داشته باشیم. سالاری گفت: توسعه خدمات غیرحضوری و ارائه خدمات هوشمند، موجب افزایش شفافیت و سلامت و افزایش سرعت و کیفیت ارائه خدمات به ذینفعان خواهد شد. مدیرعامل تأمین‌اجتماعی اضافه کرد: پایش اقدامات مربوط به‌توسعه خدمات غیرحضوری و تهیه فهرست خدماتی که باید تکمیل شود و اقدام لازم درون سازمان و سایر اقدامات مربوط به دستگاه‌های دیگر برای تکمیل آنها در دستور کار قرار دارد.

 

 

کپی شد