برخی از بازماندگان بیمه شده تأمین اجتماعی از عدم دریافت بیمه عمر متوفیِ خود بعد از گذشت ۴ تا ۶ ماه از تشکیل پرونده خبر دادند. این افراد در تماس با «ایلنا» گفتند: هر ماه مبلغ بیمه عمر از حقوق بیمه شده کسر می‌شود و باید بعد از فوت بیمه شده فوراً به بازماندگان تعلق بگیرد. اما برای بسیاری از ما، با وجود گذشت ۴ تا ۶ ماه از تشکیل پرونده، هیچ پرداختی‌ای صورت نگرفته است.  آن‌ها گفتند: به کانون بازنشستگان هم مراجعه کردیم، اما پاسخ دقیقی دریافت نکرده‌ایم. یکی از بازماندگان افزود: خانواده‌های متوفیان که در شرایط دشوار روحی و مالی هستند، باید بتوانند هر چه زودتر حق و حقوق قانونی خود را دریافت کنند.