رئیس سازمان ثبت احوال کشور با تأکید بر ضرورت تسریع در صدور کارت هوشمند ملی، گفت: سازمان ثبت احوال خود را در قبال مردم متعهد می‌داند و همه ظرفیت‌ها باید برای تسریع در فرآیند تولید و صدور کارت‌های هوشمند ملی به کار گرفته شود. به سازمان ثبت احوال کشور، محمد جمالو ادامه داد: فرآیند چاپ و تراشه گذاری کارت‌های هوشمند ملی باید با حداکثر ظرفیت و به ‌صورت مستمر صورت گیرد تا بتوانیم در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخگوی مطالبات مردم در این حوزه باشیم. وی با تأکید بر اهمیت کیفیت در کنار سرعت ارائه خدمات، افزود: نظارت کیفی بر فرآیند تولید کارت هوشمند ملی باید با دقت و حساسیت بیشتری انجام شود تا ضمن تسریع در صدور کارت‌ها، کیفیت خدمات ارائه‌ شده به شهروندان نیز ارتقا یابد و تعهدات سازمان در قبال مردم هرچه سریع‌تر 

محقق شود.