کاربران از اختلال اینترنت بین‌الملل در نقاط مختلف کشور گزارش داده‌اند؛ وضعیتی که از روز شنبه آغاز شده و در سایه نبود اطلاع‌رسانی شفاف به ابهام کاربران اضافه کرده است. به گزارش مهر، به گفته برخی کاربران، این اختلالات در ساعات مختلف تشدید شده و در برخی موارد حتی به قطع کامل اینترنت بین‌الملل انجامیده و موجب بروز مشکلاتی در دسترسی به وب‌سایت‌ها و خدمات آنلاین خارجی شده است.وزارت ارتباطات ضمن رد وجود قطعی در اینترنت بین‌الملل، عنوان کرده است: «در حال حاضر قطعی در اینترنت بین‌الملل وجود ندارد و شبکه در وضعیت عادی قرار دارد. با این حال، در صورتی که در برخی نقاط یا برای برخی کاربران مشکلی وجود داشته باشد، همکاران ما در حال بررسی و رفع آن هستند.» این مقام مسئول در پاسخ به پرسش خبرنگار ما مبنی بر این که اختلالات ایجادشده، چه زمانی به‌طور کامل برطرف می‌شود و اینترنت به وضعیت عادی بازخواهد گشت، توضیحی ارائه نکرد و زمان مشخصی برای رفع کامل مشکلات اعلام نکرد. ادامه این وضعیت و نبود اطلاع‌رسانی شفاف از سوی نهادهای مسئول، باعث افزایش ابهام و نارضایتی کاربران و فعالان رسانه‌ای شده است.