رسیدگی به شکایات کارگران تسهیل شد؟

یک فعال کارگری گفت: ارتباط سامانه روابط کار با سامانه ثنا در بحث ابلاغ برقرار شده است. این موضوع موجب شده بهانه‌هایی مانند عدم اطلاع از ابلاغ، که پیش‌تر گاهی باعث تجدید جلسات و طولانی شدن روند رسیدگی به شکایات کارگران می‌شد، تا حد زیادی برطرف شود. به گزارش خبرنگار ایلنا، از اواخر دی‌ماه سال گذشته، اختلال در سامانه جامع روابط کار وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، دسترسی کارگران و کارفرمایان به بخشی از خدمات الکترونیکی، از جمله ثبت دادخواست، پیگیری پرونده‌ها و درخواست بیمه بیکاری را با مشکل مواجه کرد. هرچند وزارت کار با راه‌اندازی سامانه جایگزین، روند ارائه خدمات را از سر گرفت، اما همچنان برخی کاربران از تداوم مشکلات در بخش‌هایی از سامانه گلایه دارند. «رحیم میرعبدالله» فعال کارگری، در رابطه با آخرین وضعیت این سامانه به «ایلنا» گفت: سامانه جدید در ابتدای راه‌اندازی با برخی اشکالات همراه بود که تا حد زیادی طبیعی به نظر می‌رسید، اما اکنون وضعیت آن نسبت به روزهای نخست بسیار بهتر شده است. حتی می‌توان گفت در برخی بخش‌ها از سامانه قبلی هوشمندتر عمل می‌کند. این کارشناس با اشاره به برخی مشکلات باقی‌مانده اظهار کرد: سامانه هنوز در شناسایی برخی اشخاص حقوقی و شرکت‌ها با مشکل مواجه است و اطلاعات تعدادی از شرکت‌ها را شناسایی نمی‌کند. این موضوع در برخی موارد احتمالاً به اطلاعات ثبت شرکت‌ها مربوط است و لازم است شرکت‌ها نسبت به اصلاح و تکمیل اطلاعات خود اقدام کنند.